社交媒体 KPI 与指标(营销生态的一部分):效果、互动、增长、品牌与追踪。
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KPIs de mídia paga para campanhas: CTR, CPC, CPM, CPA, CPE, ROAS e ROI com validações.
Calcule ERR, engajamento por impressões e por seguidores a partir de totais de período.
YouTube Analytics: duração média, % assistido e CTR de impressões com validações e limitações.
Crescimento líquido e taxa de crescimento (%) a partir de seguidores inicial e final.
SOV (%) a partir de menções da marca e concorrentes.
Sentimento médio e sentimento por tópico a partir de scores já calculados no upstream.
Avalie a qualidade de um conjunto de hashtags com score 0–100 (heurístico) e recomendações.
Calcule completude de UTMs e liste exemplos de linhas incompletas.
KPIs de Social Care: tempo médio de resposta e taxa de resposta com checagens de timestamp.
Gere um relatório em JSON com métricas de Social Media (engajamento, CTR, ROI/ROAS, CPC/CPM/CPA, UTMs e share of voice).