Réseaux sociaux (Marketing)

KPIs et métriques des réseaux sociaux (partie de l’écosystème Marketing). Outils orientés performance, engagement, croissance et marque.

Total tools: 10

Mídia Paga

KPIs de mídia paga para campanhas: CTR, CPC, CPM, CPA, CPE, ROAS e ROI com validações.

Calcule ERR, engajamento por impressões e por seguidores a partir de totais de período.

YouTube Analytics: duração média, % assistido e CTR de impressões com validações e limitações.

Crescimento líquido e taxa de crescimento (%) a partir de seguidores inicial e final.

SOV (%) a partir de menções da marca e concorrentes.

Sentimento médio e sentimento por tópico a partir de scores já calculados no upstream.

Avalie a qualidade de um conjunto de hashtags com score 0–100 (heurístico) e recomendações.

Calcule completude de UTMs e liste exemplos de linhas incompletas.

KPIs de Social Care: tempo médio de resposta e taxa de resposta com checagens de timestamp.

Gere um relatório em JSON com métricas de Social Media (engajamento, CTR, ROI/ROAS, CPC/CPM/CPA, UTMs e share of voice).